? Üye olmak zorunlu mu?

İlanları gezmek genellikle açık olabilir; ancak başvuru yapmak, CV oluşturmak ve mesajlaşmak için üye girişi gereklidir.

? Şifremi unuttum, ne yapacağım?

Giriş sayfasından Şifre Yenileme / Şifremi Unuttum alanını kullanabilirsin. Eğer sistemde bu ekran henüz yoksa, İletişim sayfasından destek isteyebilirsin.

? E-postamı değiştirebilir miyim?

Evet. Profilini düzenle ekranından e-postanı güncelleyebilirsin. Not: E-posta benzersiz olmak zorundadır; başka bir hesapta kullanılıyorsa kabul edilmez.

? Hesabımı kapatmak / silmek istiyorum

Hesap silme/kapama işlemleri güvenlik nedeniyle manuel kontrol gerektirebilir. İletişim sayfasından talep gönderebilirsin. KVKK kapsamında talebin değerlendirilir.

? Bir ilana nasıl başvururum?

İlan detayına girip Başvur butonunu kullanırsın. Başvurudan sonra Başvurularım sayfasından süreci takip edebilirsin.

? Başvurum gitti mi, nasıl anlarım?

Başvurularım sayfasında ilgili ilanı görüyorsan başvurun sisteme kaydedilmiştir. İşveren inceleyince durum değişebilir (Gönderildi / İncelendi / Ön Eleme / Kabul / Reddedildi).

? Başvurumu geri çekebilir miyim?

Bu özellik platform ayarlarına göre değişir. Şu an için geri çekme yoksa, başvuruyu iptal etmek için işverenle mesajlaşma yoluna gidebilirsin.

? İlan yayından kalktı / kapandı, ben başvurmuştum. Ne olur?

İlan kapansa bile başvuru kaydın durabilir. İşveren isterse seni sistem içinden inceleyebilir. Ancak ilan kapalı olduğunda yeni başvuru alınmayabilir.

? CV doldurmak zorunlu mu?

Zorunlu olmayabilir ama işverenin seni değerlendirmesi için çok önemlidir. CV’si dolu adaylar genellikle daha hızlı geri dönüş alır.

? CV bilgilerimi kimler görebilir?

CV görünürlüğü sistem ayarlarına göre değişebilir. Başvuruda bulunursan, ilgili işveren başvurunu inceleyebilir. CV paylaşımını kapatman durumunda bazı bilgiler kısıtlı görünebilir.

? CV’deki verilerim güvende mi?

Platform; yetkisiz erişimi engellemek için teknik tedbirler uygular. Ancak internet üzerindeki hiçbir sistem %100 garanti veremez. Şüpheli bir durumda İletişim sayfasından destek iste.

? Mesajlaşma nasıl çalışır?

Mesajlaşma; öğrenci ve işveren arasında platform içinden iletişim kurmak içindir. İşverenler genellikle başvuru yapan adaylarla iletişime geçmek için mesaj gönderebilir.

? “İşverenler benimle mesajlaşabilsin” ayarı ne işe yarar?

Bu ayar açıksa, işverenler (uygun koşullarda) sana daha kolay mesaj atabilir. Kapalı olsa bile, başvurduğun ilanların işverenleri gerektiğinde seninle iletişime geçebilir.

? İşveren olarak herkese mesaj atabilir miyim?

Hayır. Platform mantığı gereği işverenler sadece:

• Kendi ilanına başvuru yapan adaylarla
• Ve/veya mesajlaşmaya izin veren adaylarla

iletişime geçebilir. Bu, adayların rahatsız edilmesini önlemek içindir.

? Mesajlarımı kimler görebilir?

Mesajların görünürlüğü temel olarak sadece konuşmanın tarafları arasındadır. Ancak şu durumlarda teknik/yönetsel inceleme gerekebilir:

• Şikayet veya suistimal bildirimi
• Hukuki zorunluluklar
• Güvenlik riskleri

? Mesaj geldi ama bildirimi göremiyorum

Üst menüdeki mesaj ikonuna girip sohbetini kontrol et. Eğer “badge” görmüyorsan mesajlar okunmuş olabilir. Hâlâ sorun varsa:

• Sayfayı yenile (Ctrl+F5)
• Çıkış yapıp tekrar giriş yap
• Farklı tarayıcı ile dene

? Kötü niyetli / rahatsız edici mesaj aldım. Ne yapacağım?

Mesajı yanıtlamadan ekran görüntüsü al ve iletişim kanalından bildir. Gerektiğinde ilgili hesaplar kısıtlanabilir veya engellenebilir.

? İlanı nasıl yayınlarım?

İşveren panelinden + Yeni İlan ile ilan oluşturup yayınlayabilirsin. İlanın doğru kategori, şehir/ilçe ve çalışma türü bilgileriyle girilmesi aday kalitesini artırır.

? Başvuruları nereden görürüm?

İşveren panelinde Başvurular sayfasından tüm başvuruları görebilirsin. Filtre alanından belirli ilanı seçip sadece o ilanın başvurularını listeleyebilirsin.

? Başvuru durumları ne anlama geliyor?

• Gönderildi: Başvuru yeni geldi.
• İncelendi: Aday incelendi.
• Ön Eleme: Görüşmeye uygun aday.
• Kabul / Reddedildi: Süreç sonucu.

Durum güncellemek aday deneyimini iyileştirir.

? Dolandırıcılık / sahte aday şüphem var

Şüpheli bir durum görürsen:

• Kişisel/finansal bilgi istemeden önce dikkatli ol
• Aşırı geniş veya şüpheli taleplere yanıt verme
• Destek kanalına bildirim yap

? Sayfa açılmıyor / hata veriyor

Öncelikle tarayıcıyı yenile. Olmazsa:

• Ctrl+F5 ile zorla yenile
• Önbellek ve çerezleri temizle
• Farklı tarayıcı veya gizli modda dene

Devam ederse iletişimden hatayı ve ekran görüntüsünü paylaş.

? Mail gelmiyor / doğrulama alamıyorum

Spam/Junk klasörünü kontrol et. Kurumsal e-postalarda filtre olabilir. Bir süre sonra tekrar dene. Sorun sürerse destekle iletişime geç.